← Volver a Consejos
HOSPITARA · CONSEJOS

Qué revisar en 10 minutos antes de recibir a un huésped

Una revisión rápida de acceso, limpieza, WiFi, climatización y reposición antes de cada llegada.

Qué revisar en 10 minutos antes de recibir a un huésped

Cuando una propiedad ya está limpia, los últimos diez minutos deberían servir para detectar los detalles que más fácilmente generan mensajes urgentes después.

Minuto 1–2: acceso

Prueba cerradura, código, llaves y cualquier instrucción de entrada.

Minuto 3–4: baño y reposición

Revisa papel higiénico, jabón, toallas y una inspección visual final.

Minuto 5–6: cama y superficies

Confirma que la ropa de cama esté correcta y las superficies principales listas.

Minuto 7: WiFi

Verifica que la red funcione y que la contraseña esté disponible.

Minuto 8: climatización

Comprueba calefacción, aire acondicionado o ventilación según corresponda.

Minuto 9: información

Confirma horarios, contacto y reglas esenciales.

Minuto 10: mirada de huésped

Entra nuevamente como si fuera tu primera vez: ¿hay algo que no entenderías?

La Checklist Express de Check-in reúne 15 puntos para usar como referencia rápida.